
Перестал определяться диск ST1000DL000
Диск перестал определятся после скачка напряжения. При подаче питания двигатель не раскручивается, имеется запах гари. Вскрыв диск мы увидели…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Николаевск · приём носителей
Слова «накопитель не определяется» описывают поведение устройства, но не окончательную судьбу его содержимого. Если данные нужны, из Николаевска можно передать носитель на исследование в DATARC.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Николаевск · Волгоградская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Обычная проверка показывает, видит ли компьютер диск. Лабораторная задача шире: выяснить причину отказа и возможные пути извлечения информации. Для этого важны профильные знания и средства работы с электроникой, механикой и внутренними структурами накопителей. По одному симптому надёжный прогноз дать нельзя.
Диагностика проводится в Москве. Мы принимаем HDD, SSD, флеш-устройства и массивы, обсуждая дальнейшие действия после исследования. У вас будет возможность согласовать условия по конкретному заказу и впоследствии проверить восстановленные файлы на расстоянии. Для передачи результата выберем подходящий способ: облако или отдельный носитель, в зависимости от объёма и ситуации.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Если устройство уже проверяли, сохраните описание обнаруженной проблемы. Оно поможет понять, какие исследования выполнены, а что ещё нужно выяснить для восстановления важных данных.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Шевченко, 3 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск перестал определятся после скачка напряжения. При подаче питания двигатель не раскручивается, имеется запах гари. Вскрыв диск мы увидели…
Читать случай ↗
В ноутбуке RAID0 из двух SSD, на обоих Bad Sectors, при обращении к которым накопитель «отваливается» из системы и…
Читать случай ↗
Карта памяти перестала определяться. Оказалось, что SD карта — подделка, используется чип на 8 GB и специальная прошивка.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Николаевск, ул. Шевченко, 3. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Николаевск
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.