Диск HGST Travelstar начал тормозить
Диск начал тормозить, потом сломался. При подаче питания диск раскручивает двигатель, распарковывает головы и дает готовность, но не отдает…
Читать случай ↗Нерехта · приём носителей
Восстановление данных в Нерехте
Получить восстановленный архив можно, не приезжая за ним лично. Для заказов из Нерехты DATARC предлагает дистанционное взаимодействие с лабораторией Москвы, включая обсуждение выдачи и проверку содержимого.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Нерехта · Костромская область
Адрес приёма
Нерехта, ул. Победы, д. 9, оф. 80- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Способ получения зависит от самого результата
Несколько срочных документов и большой массив фотографий удобнее передавать по-разному. Вариант выбираем с учётом объёма и возможностей заказчика: на носителе либо через облако. Перед выдачей можно удалённо оценить нужные файлы, чтобы обсуждать передачу уже понятного вам содержимого.
Получению предшествуют диагностика и согласованная работа инженеров. Лаборатория исследует HDD, SSD, флеш-память и массивы, применяя средства под установленную неисправность. Мы объясним необходимые действия и условия. Вам не придётся самому решать, какой аппаратный или программный метод выбрать для извлечения информации.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Уточните срочные материалы заранее
Если прежде всего нужны отдельные документы, выделите их в описании заказа. Это поможет обсуждать проверку и дальнейшее получение с учётом ваших практических потребностей.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Победы, д. 9, оф. 80 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление HP MSA P2000 G3 RAID50/32 VMFS
Массив потерял свою конфигурацию. Служба поддержки HP не смогла ничем помочь и послала в интернет. Восстановление RAID50/32 VMFS
Читать случай ↗
Восстановить RAW фото с карты памяти CF
Карта памяти Compact Flash просит форматирования. Определяется объемом 32 МВ, при фактическом объеме карточки в 16GB, данные недоступны.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
«Профессиональный и приятный в общении персонал.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Нерехта?
Адрес пункта приёма: Нерехта, ул. Победы, д. 9, оф. 80. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Ошибки при восстановлении RAID 10
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПрограмма или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Нерехта
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.