RAID-50: два hot spare не предотвратили потерю доступа
В RAID-50 из шести рабочих HDD и двух hot spare во время rebuild проявились дополнительные ошибки. После чтения дисков…
Читать случай ↗Надым · приём носителей
Восстановление данных в Надыме
За восстановлением данных в DATARC можно обратиться из Надыма. Согласуем передачу диска, флешки или комплекта серверных накопителей в Москву. По итогам диагностики обсудим предложенные работы и организуем проверку восстановленного содержимого.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Надым · Ямало-Ненецкий автономный округ
Адрес приёма
Надым, ул. Зверева, 37- График
- Пн-Сб 09:00-19:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
У сервера важны не только неисправные диски
После отказа массива внимание обычно сосредоточено на участнике с ошибкой. Однако для восстановления могут потребоваться остальные диски, сведения о порядке подключения и прежней конфигурации. Информация распределяется между носителями, поэтому исследование только одной детали не всегда описывает всю задачу.
Лаборатория оценивает доступность участников и организацию данных. Особое значение имеют замены, пересборки и изменения настроек после сбоя. DATARC использует эти сведения для выбора последовательности работы, направленной на получение нужных файлов, а не только на возвращение оборудованию статуса исправности.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не инициализируйте массив заново
Сохраните сообщения системы и подпишите расположение накопителей. Комплект для отправки из Надыма подтвердим после обсуждения конфигурации. При проверке результата сможете ориентироваться на свои базы, документы и другие необходимые данные.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Зверева, 37 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Диск Тошиба не определяется
Диск завис, потом определился и часть данных удалось скопировать, сейчас не определяется. У диска четыре головки и проблема с…
Читать случай ↗
Восстановление флешки Kingston DT 64GB
Флешка Kingston DataTraveler R3.0 G2 64GB была подключена к ноутбуку. После падения ноутбука флешка перестала определяться.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Надым?
Адрес пункта приёма: Надым, ул. Зверева, 37. Указанный график — Пн-Сб 09:00-19:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Ошибки при восстановлении RAID 10
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПрограмма или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Надым
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.