
Диск WD10TPVT-00U4RT1 не определяется
Во время копирования отвалился, сейчас не определяется. При сканировании проявилось большое количество ошибок, неисправна одна из шести голов.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Маркс · приём носителей
Иногда нужен конкретный документ, а не вся информация на диске. Из Маркса можно обратиться в DATARC и обсудить с московской лабораторией, какие данные необходимо вернуть.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Маркс · Саратовская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Укажите расположение файлов, их типы и примерные даты. Эти ориентиры не заменяют техническое исследование, но помогают обсуждать полезность результата. При проверке восстановленного на расстоянии вы сможете уделить внимание именно тем материалам, ради которых обратились.
Инженеры определяют состояние носителя и выбирают необходимые средства. Мы работаем с дисками, SSD, флеш-памятью и массивами, согласуя условия после диагностики. Выдачу организуем на накопителе или через облако по объёму, чтобы полученные данные было удобно использовать дальше.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Документ может зависеть от изображений, библиотеки или других файлов. Расскажите об этом заранее, чтобы критерии проверки отражали вашу реальную работу с восстановленными материалами.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу пр. Ленина, 51а и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Во время копирования отвалился, сейчас не определяется. При сканировании проявилось большое количество ошибок, неисправна одна из шести голов.
Читать случай ↗
На втором сервере холдинга два RAID-6 по шесть дисков заменили одним RAID-5. Из массива с рабочими данными вернули 11…
Читать случай ↗
Погнут USB-разъем, флешка Transcend JetFlash 16Gb не определяется. Предположили обрыв дорожек в многослойной печатной плате.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Работу сделали быстро, четко, результат можно было посмотреть удаленно.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Маркс, пр. Ленина, 51а. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Маркс
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.