
Данные на флешке Transcend недоступны
Флешка определяется компьютером, но нужные данные недоступны. После чернового восстановления данных по типам, нужных клиенту файлов не нашлось.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Ломоносов · приём носителей
Пролитая жидкость и сбой питания требуют осторожности: попытка проверить, заработало ли устройство, способна изменить его состояние. Если внутри важные файлы, обсудите восстановление до следующего включения.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Ломоносов · Санкт-Петербург
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Видимые следы повреждения не рассказывают всей истории. Для извлечения данных нужно оценить, что произошло с накопителем и как безопаснее получить доступ к его содержимому. Просушка или замена внешнего блока питания сами по себе не дают такого ответа. Профильные инженеры выбирают дальнейшие операции по результатам исследования.
Обратиться в DATARC можно из Ломоносова: носитель передаётся в лабораторию Санкт-Петербурга. Мы работаем с данными на дисках, SSD, флеш-устройствах и массивах, включая случаи после внешних воздействий. Стоимость и необходимые работы обсуждаются после диагностики. На этапе результата можно удалённо проверить нужные файлы, затем согласовать их передачу в облаке или на отдельном носителе.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Важно знать, что попало на устройство, было ли оно подключено и что с ним делали позднее. Не включайте повреждённый носитель специально, чтобы уточнить симптомы для заявки.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Рубакина, 12 и направление в Санкт-Петербург. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Флешка определяется компьютером, но нужные данные недоступны. После чернового восстановления данных по типам, нужных клиенту файлов не нашлось.
Читать случай ↗
После падения сетевого хранилища, диск то определяется то нет. Корпус хранилища имеет физические повреждения, внутри два диска WD WD20EFRX-68EUZN0…
Читать случай ↗
Ноутбук, в котором стоял диск, попал под дождь. После этого ноутбук перестал работать. Вынутый диск не определяется при подключении…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
«Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Ломоносов, ул. Рубакина, 12. Указанный график — Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (812) 449-48-22: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Санкт-Петербурге. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Ломоносов
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.