Пропал доступ к данным на RAID10
Из массива Raid10/8 выпал диск. Начали менять — выпал второй. На сервере виртуализация Xen, 3 машины, 6 виртуальных дисков.
Читать случай ↗Кудымкар · приём носителей
Восстановление данных в Кудымкаре
Цель восстановления — получить нужную информацию в пригодном виде. Жители Кудымкара могут организовать заказ в DATARC с передачей неисправного устройства в лабораторию Москвы.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Кудымкар · Пермский край
Адрес приёма
Кудымкар, ул. 50 лет Октября, 22- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Планировать новое место для возвращённых данных
После отказа не стоит рассчитывать на исходный диск как на единственное хранилище. Обсудим другой накопитель или облачную выдачу, когда станет понятен объём. До передачи результата вы проверите важные файлы дистанционно и сможете уточнить их соответствие вашей задаче.
Для получения информации иногда достаточно временного доступа к повреждённому устройству; это отличается от ремонта для постоянной эксплуатации. Инженер определит нужные действия после диагностики. Мы согласуем работы и условия, учитывая состояние носителя и приоритетные материалы, которые необходимо вернуть владельцу.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Отделите судьбу диска от судьбы архива
При обращении скажите, какие данные нужны прежде всего. Решение о дальнейшем использовании самого устройства следует обсуждать отдельно от проверки восстановленных файлов.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. 50 лет Октября, 22 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Замена БМГ на внешнем диске Western Digital
Диагностика выявила неисправность блока магнитных головок на внешнем диске Western Digital. Для лучшего результата восстановления данных дважды заменили БМГ…
Читать случай ↗
Флешка с поврежденными силовыми элементами
Компьютер не видит флешку. Диагностика в лаборатории показала повреждение силовых элементов питания на печатной плате флешки.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Кудымкар?
Адрес пункта приёма: Кудымкар, ул. 50 лет Октября, 22. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Кудымкар
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.