Проблемы со шпинделем диска Maxtor
Перестала грузиться операционная система, диск отдавали для восстановления данных в Эстонии, но ничего сделать не смогли. Диагностика показала, что…
Читать случай ↗Хилок · приём носителей
Восстановление данных в Хилоке
После падения диска не стоит судить о сохранности по целому корпусу. Для заказа из Хилка DATARC организует диагностику носителя в Москве и обсуждение дальнейших работ на расстоянии.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Хилок · Забайкальский край
Адрес приёма
Хилок, ул. Первомайская, 14/1Г- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Внешняя целостность не исключает внутреннее повреждение
Удар способен повлиять на механику HDD, даже если на пластике нет заметных следов. Проверять устройство многократными подключениями в такой ситуации рискованно, особенно при появлении звуков или зависаний. Чтобы выбрать способ работы, нужно исследовать сам накопитель, а не только осмотреть упаковку.
Расскажите, работал ли диск в момент падения и как вёл себя позднее. Инженер оценит возможные действия; их условия согласуются после диагностики. Полученные файлы можно проверить удалённо, ориентируясь на важные папки, и затем обсудить передачу на другом носителе либо через облако.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не пытайтесь выправить устройство самостоятельно
Сохраните повреждённый корпус и детали. Если диск уже открывали или подключали после удара, обязательно перечислите эти действия: они важны для понимания его текущего состояния.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Первомайская, 14/1Г и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановление базы 1С с RAID5 на 4 дисках SAS
Два диска в массиве RAID5 перестали работать и пропал доступ к данным. Для восстановления данных необходим сделать копии дисков…
Читать случай ↗
Восстановить базы 1С нескольких компаний с флешки
Во время работы с одной из баз 1С выключился свет. После восстановления подачи электричества и загрузки компьютера флэш перестала…
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Хилок?
Адрес пункта приёма: Хилок, ул. Первомайская, 14/1Г. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Хилок
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.