Пропал доступ к данным на RAID10
Из массива Raid10/8 выпал диск. Начали менять — выпал второй. На сервере виртуализация Xen, 3 машины, 6 виртуальных дисков.
Читать случай ↗Канск · приём носителей
Восстановление данных в Канске
В многодисковом хранилище замена одного накопителя не всегда решает потерю доступа. Заказ из Канска можно передать в DATARC в Москве, описав события до остановки системы.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Канск · Красноярский край
Адрес приёма
Канск, ул. Кайтымская, 36- График
- Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Восстановление RAID требует истории всего комплекта
Важны порядок отказов, попытки перестройки и состав устройств на каждом этапе. Диски могут содержать данные, относящиеся к разным состояниям массива. Если продолжать автоматические операции без понимания ситуации, разобраться с исходной структурой иногда становится сложнее.
Мы исследуем физическое чтение и организацию информации, затем согласуем возможные работы. Приоритетные папки и базы полезно назвать заранее. Результат можно проверять удалённо, оценивая доступность конкретных материалов, а способ их выдачи выбрать по объёму и обстоятельствам заказа.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Упакуйте комплект с маркировкой
Сохраните номера отсеков и подпишите ранее заменённые диски. Приложите доступные сообщения системы и описание конфигурации: это поможет связать каждый носитель с его ролью в массиве.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Кайтымская, 36 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Восстановить фото и документы с диска Fujitsu
Диск перестал работать, щелкает, неисправность БМГ. Для восстановления данных в нашей лаборатории имеются в наличии запчасти даже для таких…
Читать случай ↗
Восстановление флешки Kingston DT 64GB
Флешка Kingston DataTraveler R3.0 G2 64GB была подключена к ноутбуку. После падения ноутбука флешка перестала определяться.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Канск?
Адрес пункта приёма: Канск, ул. Кайтымская, 36. Указанный график — Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Ошибки при восстановлении RAID 10
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПрограмма или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Канск
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.