
Сломался диск WD5002AALX-00J37A0
Перестала загружаться операционная система, в сервисном центре сказали, что сломался диск. При включении питания диск раскручивает двигатель, слышна рекалибровка.…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Гусь-Хрустальный · приём носителей
Если повреждён проект, собранный из множества файлов, восстановление одного документа может быть недостаточным. Для обращения из Гусь-Хрустального в DATARC полезно сразу описать состав проекта и используемую программу.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Гусь-Хрустальный · Владимирская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Рабочая папка может включать исходники, связанные изображения, базы, библиотеки и промежуточные версии. Название главного файла не всегда показывает всё, что требуется для продолжения работы. При проверке результата лучше ориентироваться на состав задачи, а не выбирать самые крупные объекты из списка найденного.
Переданный из Гусь-Хрустального носитель исследуется в московской лаборатории. По его состоянию мы определяем дальнейшие действия и согласуем их с вами. После извлечения данных доступна удалённая проверка: вы сможете оценить важные материалы в привычной логике своего проекта. Выдача через облако или на накопителе обсуждается отдельно.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Расскажите, где лежали исходные материалы и какие каталоги связаны между собой. Если сохранилась более ранняя версия, её описание поможет отличить актуальную работу от старой копии.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу пр. 50 лет Советской власти, 4а и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Перестала загружаться операционная система, в сервисном центре сказали, что сломался диск. При включении питания диск раскручивает двигатель, слышна рекалибровка.…
Читать случай ↗
В хранилище используются два диска WD30EFRX-68AX9N0 RED for NAS. Разрушение логической структуры RAID массива нулевого уровня.
Читать случай ↗
Карта зависает при обращении, не определяется. Диагностировали нарушение в работе программы встроенного микроконтроллера. Карта монолитного исполнения, изъять чип NAND…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Гусь-Хрустальный, пр. 50 лет Советской власти, 4а. Указанный график — Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 09:00-20:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Гусь-Хрустальный
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.