
После атаки восстановили RAID-6 из 11 дисков и запасного
Первый сервер из серии трёх заказов: прежний RAID-6 на 11 HDD удалили и поверх всех 12 дисков создали RAID-5.…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Гурьевск (Калининградская область) · приём носителей
Сетевое хранилище недоступно, хотя часть дисков выглядит исправной? Для Гурьевска Калининградской области доступна диагностика в DATARC с передачей оборудования в московскую лабораторию.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Гурьевск · Калининградская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Содержимое NAS зависит не только от здоровья накопителей, но и от того, как организованы массив, разделы и файловая система. Изменение настроек или создание нового тома может изменить исходную картину. До любых таких действий стоит сохранить сообщения интерфейса и сведения о порядке дисков. Важно также вспомнить, какие события предшествовали потере доступа.
Лаборатория исследует устройства и структуру хранения, после чего предлагает обоснованный путь восстановления. Мы согласуем условия и перечень нужных данных. Приёмка доступна удалённо: вы или ваш специалист сможете оценить критичные файлы до выдачи. Для больших архивов отдельно обсудим способ переноса, чтобы технический результат было удобно получить и использовать.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не переименовывайте участников и не меняйте их мест без записей. При звонке назовите модель хранилища и расскажите, пробовали ли пересоздавать том или массив.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу б-р Пражский, 3В и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Первый сервер из серии трёх заказов: прежний RAID-6 на 11 HDD удалили и поверх всех 12 дисков создали RAID-5.…
Читать случай ↗
Диск уронили. При попытке перезаписи на другой носитель жесткий диск перестал функционировать. При любом обращении к диску впадает в…
Читать случай ↗
Флешка не определяется. После вскрытия корпуса обнаружил один чип с USB интерфейсом и повреждение одного из внутренних элементов.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Гурьевск, б-р Пражский, 3В. Указанный график — Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 09:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Гурьевск
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.