
Стучит внешний диск WD10JMVW-11S5XS0
Подключил диск к ноутбуку, чтобы перенести данные, а он не определился и стал щелкать. Диагностика показала, что не читает…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Электроугли · приём носителей
В Электроуглях можно передать накопитель в DATARC для восстановления данных. Позвоните до визита: уточним симптомы и направление в московскую лабораторию. Исследование поможет определить подход к устройству и согласовать последующие работы.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Электроугли · Московская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Работа программы могла прерваться в момент записи, а накопитель — получить собственную неисправность. Поэтому после внезапного отключения одинаковая жалоба «файлы не открываются» может означать разные задачи. Важно знать не только момент сбоя, но и происходившее после запуска системы.
DATARC исследует состояние носителя и доступную информацию. Уточняется, выполнялись ли автоматические исправления, запускалась ли новая запись, менялись ли разделы. Такая последовательность позволяет отделить исходную проблему от последствий дальнейших действий и выбрать обоснованный путь к нужным данным.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сохраните имеющиеся отдельные копии и сообщения программ. Назовите наиболее важные документы или базы. После диагностики обсудим условия восстановления; результат можно проверить дистанционно и получить удобным для вас способом.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Маяковского, 6, пом. 1 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Подключил диск к ноутбуку, чтобы перенести данные, а он не определился и стал щелкать. Диагностика показала, что не читает…
Читать случай ↗
RAID5 из трех ST31000340NS не загрузился. Один диск полностью исправен, на втором обнаружены нечитаемые секторы, а на третьем запил…
Читать случай ↗
Карта памяти перестала определяться. Оказалось, что SD карта — подделка, используется чип на 8 GB и специальная прошивка.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Могут идти навстречу, обсуждают условия, ценят своих клиентов, всегда на связи!»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Электроугли, ул. Маяковского, 6, пом. 1. Указанный график — Пн-Пт 10:00-18:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Электроугли
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.