Отказавший RAID-6 сохранил резервные копии при атаке
Злоумышленники обнуляли доступные хранилища, но сервер резервных копий к тому времени вышел из строя. Его RAID-6 восстановили без потерь.
Читать случай ↗Электрогорск · приём носителей
Восстановление данных в Электрогорске
Из Электрогорска можно направить устройство в DATARC для восстановления важных данных. Приём и отправление в московскую лабораторию обсуждаются заранее. Исследуем HDD, SSD, съёмную память и накопители серверных систем; условия работ определяем после диагностики.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Электрогорск · Московская область
Адрес приёма
Электрогорск, ул. Советская, 1А- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (495) 280-18-99
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Сохранять данные нужно до переустройства хранения
После отказа возникает желание сразу создать новые разделы, обновить хранилище или перенести систему. Если старые файлы ещё нужны, такие действия на исходных носителях могут затронуть полезную информацию. Организацию нового рабочего места лучше отделить от попыток вернуть прежнее содержимое.
В лаборатории сначала оценивают состояние источника данных. Для сложных систем важны конфигурация, порядок дисков и история изменений. DATARC выбирает метод восстановления с учётом этих сведений, а не по тому, какую новую схему хранения пользователь планирует получить после ремонта.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Исходные диски отложите отдельно
Не используйте их для новой установки или резервной копии. Сохраните описание прежней конфигурации и сообщите, что уже менялось. После диагностики обсудим порядок работ и удалённую проверку результата, а затем его передачу в Электрогорск.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Советская, 1А и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Внешний USB-диск WD10JMVW уронили
Диск WD10JMVW-11AJGS4 уронили. При подключении по USB, диск не раскручивается и слышен писк, при этом светодиод диска мигает.
Читать случай ↗
Восстановление данных с поддельной флешки
Флешка определяется с нулевым объемом. После вскрытия флешки выяснилось, что внутри установлена карта microSD через напаянный адаптер.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Электрогорск?
Адрес пункта приёма: Электрогорск, ул. Советская, 1А. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Электрогорск
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.