
Диск Seagate ST1000DM003 не определяется
Диск ST1000DM003 не определяется, клиент вскрывал его самостоятельно дома. Диагностировали неисправность БМГ, обнаружили пыль на поверхности пластин.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Дзержинский · приём носителей
В городе Дзержинском можно передать носитель для восстановления данных специалистами DATARC. Приём и отправку согласуем заранее, исследования выполняются в московской лаборатории. Обратиться можно с личным архивом, рабочими документами или данными корпоративного хранилища.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Дзержинский · Московская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Программа может показать знакомые имена и каталоги, хотя содержимое части документов уже повреждено. Бывает и обратное: полезные файлы найдены без прежней структуры папок. Поэтому оценивать результат только по количеству строк в отчёте неудобно — оно не говорит, можно ли пользоваться нужной информацией.
При работе с DATARC стоит заранее определить критерии проверки: какие документы должны открываться, какие проекты или базы важны, какой период архива необходим. Инженерная часть направлена на получение данных, а приёмка связывает результат с реальной задачей владельца. Для этого предусмотрена удалённая проверка, позволяющая предметно обсудить восстановленное.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
При обращении расскажите о приоритетах, объёме и срочности. После диагностики обсудим стоимость и план работ, затем — проверку и передачу файлов. Адрес в Дзержинском служит точкой приёма; возможности профильной лаборатории доступны без необходимости решать технические вопросы на месте.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Бондарева, 5 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск ST1000DM003 не определяется, клиент вскрывал его самостоятельно дома. Диагностировали неисправность БМГ, обнаружили пыль на поверхности пластин.
Читать случай ↗
Индикация на коробке работает DAS Lacie box, но доступа к данным нет. В коробке собран RAID0 из двух дисков,…
Читать случай ↗
Карта памяти MicroSD Smartbuy 16GB просит форматирования. После зачистки подложки и детального осмотра трассировки под микроскопом, обнаружил обрыв на…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
«Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Дзержинский, ул. Бондарева, 5. Указанный график — Пн-Вс 09:00-21:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Дзержинский
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.