
Восстановление внешнего диска после падения
Уронили, после этого диск не определяется. При попытке получить доступ к данным начинает стучать головами, у диска неисправна одна…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Черняховск · приём носителей
После обновления системы или изменения разделов пропали нужные каталоги? Для обращения из Черняховска доступна лаборатория DATARC в Москве, где оценят состояние носителя и данных.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Черняховск · Калининградская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Важно отличить момент обнаружения пропажи от действий, которые ей предшествовали. Установка системы, переразметка, перенос файлов и сбой питания оставляют разные последствия. Чем точнее известна последовательность, тем меньше предположений приходится делать при исследовании. Дальнейшую запись на диск стоит прекратить, чтобы не менять области, в которых могла сохраниться нужная информация.
Мы проверяем устройство и структуру хранения, затем обсуждаем предлагаемые работы. После согласования восстановление проводится по определённой технической задаче. Вы сможете удалённо проверить не только список найденного, но и содержимое важных файлов. Способ выдачи выбирается отдельно: результаты небольшого объёма и многолетний архив требуют разной организации передачи.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Какие программы запускали и куда сохраняли результаты? Даже краткая хронология полезна. Не повторяйте прежние операции, пытаясь ещё раз воспроизвести потерю файлов.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Ленина, 2 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Уронили, после этого диск не определяется. При попытке получить доступ к данным начинает стучать головами, у диска неисправна одна…
Читать случай ↗
Индикация на коробке Lacie USB 3.0 работает, но доступа к данным нет. Уровень RAID-массива неизвестен, предположительно первый.
Читать случай ↗
Флешка не определяется, неисправность контроллера. После вскрытия корпуса обнаружил один контроллер и чип, залитый пластиком.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Профессиональный и приятный в общении персонал.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Черняховск, ул. Ленина, 2. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Черняховск
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.