
Залипание магнитных головок на пластинах
Перестал загружаться Windows, позже появились посторонние звуки. Диагностикой установлено, что головки оторвались и остались залеплены на поверхностях.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Бородино · приём носителей
Чистая установка системы способна вернуть компьютер в работу, но оставить документы потерянными. В Бородине можно отдельно решить вопрос восстановления: передать накопитель в DATARC в Москве.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Бородино · Красноярский край
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Если файлы нужны, предупредите об этом до переустановки, очистки или замены диска. Новая система создаёт записи, а прежний накопитель иногда ошибочно считают ненужной деталью. Даже после покупки другой техники он остаётся источником информации, которую стоит сохранить для исследования.
Мы оценим состояние носителя и согласуем действия по извлечению данных. Ремонт компьютера при этом не является обязательной частью задачи. Полученные документы можно проверить дистанционно и передать удобным способом, включая облако или отдельный накопитель, с учётом размера результата.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Перечислите переустановки, форматирование и другие операции, если они выполнялись. Не скрывайте их: инженер исследует текущее состояние и должен понимать, какие изменения произошли после первоначального сбоя.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Ленина, 43 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Перестал загружаться Windows, позже появились посторонние звуки. Диагностикой установлено, что головки оторвались и остались залеплены на поверхностях.
Читать случай ↗
Все диски в утилите RAID-контроллера видны как устройства, но два из них не в рейде и доступа к данным…
Читать случай ↗
У клиента карта памяти Kingston просит форматирования для дальнейшей работы. Загрузочный сектор был изменен оборудованием, в котором находилась карта…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата онлайн, данные залили в облако, не надо никуда ездить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Бородино, ул. Ленина, 43. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Как связаны отказ запуска системы и задача сохранения документов.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Бородино
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.