
Диск WD10TMVW-11SZMS4 перестал определяться
Внешний диск WD10TMVW-11SZMS4 перестал определяться. Отдавали местным мастерам, но они помочь не смогли, диск вскрывали.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Белоозерский · приём носителей
В Белоозерском доступна передача носителей для восстановления в DATARC. Пункт приёма помогает организовать отправку, а исследование и работы выполняются в московской лаборатории. Перед визитом позвоните: уточним, какое устройство нужно передать и как его подготовить.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Белоозерский · Московская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Семейные фотографии часто переживают несколько компьютеров на одном внешнем диске. Пока он работает, трудно заметить, что фактически это единственная копия. После падения, сбоя питания или внезапного исчезновения папок задача состоит уже не в том, чтобы снова пользоваться устройством, а в сохранении записанной истории.
Неисправному накопителю могут понадобиться условия, которых нет в обычной компьютерной мастерской: оборудование для управляемого чтения, работа с электроникой или механикой, исследование служебной информации. В DATARC эти направления объединены в профильной лаборатории. Это позволяет выбирать способ работы по результатам диагностики, не передавая диск по цепочке исполнителей с неопределёнными возможностями.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Вспомните названия папок, примерные годы съёмки и форматы важных файлов. Когда результат будет доступен, эти ориентиры помогут проверить именно ваш архив. Данные можно получить дистанционно или на отдельном накопителе; удобный вариант обсудим с учётом объёма.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Молодёжная, 1 лит. З и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Внешний диск WD10TMVW-11SZMS4 перестал определяться. Отдавали местным мастерам, но они помочь не смогли, диск вскрывали.
Читать случай ↗
Первый сервер из серии трёх заказов: прежний RAID-6 на 11 HDD удалили и поверх всех 12 дисков создали RAID-5.…
Читать случай ↗
Карта памяти CFast перестала определятся. Носили в другую компанию, принесли с заключением о невозможности восстановления информации.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Были спасены все критичные для меня данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Белоозерский, ул. Молодёжная, 1 лит. З. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Белоозерский
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.