
Перестал определяться диск WD10JMVW-59AJGS2
Во время копирования данных перестал определяться диск. При подключении по USB диск раскручивается и слышно позиционирование БМГ, но далее…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Барнаул · приём носителей
Восстановление данных в Барнауле стоит начинать с диагноза, а не с обещания быстро вернуть файлы. Носитель примут в городе, а восстановление информации в лаборатории DATARC в Москве обсудим после оценки его состояния.
При потере важных данных имеет значение весь путь до результата. Для заказчиков из Барнаула DATARC организует обращение в московскую лабораторию без необходимости лично сопровождать носитель.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Барнаул · Алтайский край
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Близкая мастерская удобна, но сложный отказ может потребовать оборудования и опыта узкой специализации. Если неделями менять предположения и пробовать несвязанные способы, удобство расположения перестаёт помогать. Разумнее сразу выяснить, как будет поставлен диагноз, кто займётся носителем и в какой момент появится конкретное предложение по восстановлению. Это делает ожидания более понятными.
В DATARC техническая оценка предшествует согласованию работ. Для нестабильных дисков, повреждённой электроники и сложных массивов используются подходящие лабораторные средства. По результатам диагностики обсуждаем вашу задачу и условия, а после выполнения — проверку файлов. Она проводится удалённо, поэтому контролировать содержимое результата можно из Барнаула, без отдельной поездки в Москву.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Расскажите о срочности и назовите данные, которые нужны первыми. Возможный порядок работы обсудим по состоянию носителя, без обещаний восстановить любой отказ за фиксированное время.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу Барнаул, ул. Бабуркина, 5 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Во время копирования данных перестал определяться диск. При подключении по USB диск раскручивается и слышно позиционирование БМГ, но далее…
Читать случай ↗
Пропал доступ к данным на рейд-массиве, два диска в состоянии degraded. Два диска по результатам диагностики оказались исправными и…
Читать случай ↗
В Севастополе не получилось восстановить данные, поэтому прислали флешку нам. Расслоение обоих чипов, вздутие чипов заметно даже визуально.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Диагностику провели за 10 минут, тут же приняли заказ в работу, в пятницу отдал, в понедельник уже все было готово»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Барнаул, ул. Бабуркина, 5. Указанный график — Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Барнаул
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.