
Жесткий диск ST500LT012 не определяется
Жесткий диск ST500LT012 не определяется, раскручивает двигатель и постоянно находится в состоянии BSY и выдает ошибку.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Балашиха · приём носителей
Из Балашихи можно передать носитель специалистам DATARC и согласовать весь заказ дистанционно. Мы занимаемся восстановлением данных с 2000 года: от личных архивов на внешних дисках до информации на серверных массивах. Адрес приёма и часы работы приведены ниже.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Балашиха · Московская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Диск может появляться в системе, показывать папки и даже отдавать часть файлов, оставаясь неисправным. Если копирование зависает, соединение пропадает или чтение сопровождается необычными звуками, многократные попытки не становятся безопаснее оттого, что одна из них частично удалась. Важен характер неисправности, а не только наличие значка диска на экране.
Профессиональная работа позволяет подбирать режим получения данных под состояние носителя. Иногда сначала приходится решать аппаратную проблему, иногда достаточно корректно извлечь информацию и разобраться с её структурой. DATARC исследует исходный накопитель и согласует дальнейшие действия с заказчиком. Диагностика даёт основание для решения, которого не может заменить обещание вернуть всё за один вечер.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Если нужен не весь архив, перечислите самое важное: конкретные папки, проекты, фотографии или базу. Это поможет предметно обсудить задачу и проверить результат. Порядок доставки из Балашихи, стоимость работ и способ получения восстановленной информации согласуем до соответствующих этапов заказа.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Евстафьева, 1/9 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Жесткий диск ST500LT012 не определяется, раскручивает двигатель и постоянно находится в состоянии BSY и выдает ошибку.
Читать случай ↗
На втором сервере холдинга два RAID-6 по шесть дисков заменили одним RAID-5. Из массива с рабочими данными вернули 11…
Читать случай ↗
Флэш поступила в разобранном виде с отпаянным чипом от коллеги из нашей лаборатории в Санкт-Петербурге. У коллеги не получилось…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Были спасены все критичные для меня данные.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Балашиха, ул. Евстафьева, 1/9. Указанный график — Пн-Пт 09:00-21:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Балашиха
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.