
Жесткий диск ST500LT012 не определяется
Жесткий диск ST500LT012 не определяется, раскручивает двигатель и постоянно находится в состоянии BSY и выдает ошибку.
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Балашиха · приём носителей
Восстановление данных в Балашихе при отказе RAID можно организовать после фиксации состава массива и истории сбоев. Восстановление информации выполняется в лаборатории DATARC в Москве: для исследования важны исходные диски, их порядок и изменения конфигурации.
Из Балашихи можно передать носитель специалистам DATARC и согласовать весь заказ дистанционно. Мы занимаемся восстановлением данных с 2000 года: от личных архивов на внешних дисках до информации на серверных массивах. Адрес приёма и часы работы приведены ниже.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Балашиха · Московская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Посмотреть на картах ↗Почему важна специализация
Диск может появляться в системе, показывать папки и даже отдавать часть файлов, оставаясь неисправным. Если копирование зависает, соединение пропадает или чтение сопровождается необычными звуками, многократные попытки не становятся безопаснее оттого, что одна из них частично удалась. Важен характер неисправности, а не только наличие значка диска на экране.
Профессиональная работа позволяет подбирать режим получения данных под состояние носителя. Иногда сначала приходится решать аппаратную проблему, иногда достаточно корректно извлечь информацию и разобраться с её структурой. DATARC исследует исходный накопитель и согласует дальнейшие действия с заказчиком. Диагностика даёт основание для решения, которого не может заменить обещание вернуть всё за один вечер.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Если нужен не весь архив, перечислите самое важное: конкретные папки, проекты, фотографии или базу. Это поможет предметно обсудить задачу и проверить результат. Порядок доставки из Балашихи, стоимость работ и способ получения восстановленной информации согласуем до соответствующих этапов заказа.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Евстафьева, 1/9 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.

Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Жесткий диск ST500LT012 не определяется, раскручивает двигатель и постоянно находится в состоянии BSY и выдает ошибку.
Читать случай ↗
На втором сервере холдинга два RAID-6 по шесть дисков заменили одним RAID-5. Из массива с рабочими данными вернули 11…
Читать случай ↗
Флэш поступила в разобранном виде с отпаянным чипом от коллеги из нашей лаборатории в Санкт-Петербурге. У коллеги не получилось…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Моих данных под восстановление было больше 1Тб, поэтому был предложен вариант отправки данных на физическом носителе, а не через облако.»Отзывы о DATARC ↗
«Были спасены все критичные для меня данные.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Балашиха, ул. Евстафьева, 1/9. Указанный график — Пн-Пт 09:00-21:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Запишите модель контроллера или NAS, состав и порядок дисков, последовательность отказов и выполненные замены. Согласуйте, какие накопители передать, включая ранее исключённые из массива. Не запускайте пересоздание или перестроение только ради проверки: лаборатории DATARC в Москве важно исследовать исходную конфигурацию.
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Балашиха
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.