Массив RAID6 на 6 дисках стал недоступен
Завис сервер, перезагрузили. Система на SSD загрузилась, а логический диск D на рейд 6 стал недоступен. Выборочное сканирование нечитаемых…
Читать случай ↗Аша · приём носителей
Восстановление данных в Аше
Недоступный SSD можно передать из Аши в московскую лабораторию DATARC для исследования памяти и восстановления информации.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо
Аша · Челябинская область
Адрес приёма
Аша, ул. Ленина, 30- График
- Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00
- Телефон DATARC
- 8 (800) 200-90-06
- Выполнение работ
- Лаборатория DATARC в Москве
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Отсутствие механики не делает отказ простым
На доступность информации влияют память, контроллер и служебные структуры. Ошибка их взаимодействия может скрывать содержимое целиком. Поэтому способы, привычные для жёсткого диска, не обязательно применимы к SSD. До выбора действий нужно исследовать конкретную модель и обстоятельства потери доступа.
После диагностики мы согласуем предложенные работы и условия. Результат можно оценить дистанционно по нужным файлам, затем выбрать способ выдачи. Облако или другой носитель подойдут в зависимости от размера и вашего удобства. Личный приезд не является необходимым условием приёмки.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Не инициализируйте накопитель для проверки
Сообщите, как SSD определяется сейчас, и были ли изменения прошивки или форматирование. До консультации полезнее сохранить текущее состояние без новой записи.
Понятный порядок
От обращения до проверки результата
- 01
Обсудите задачу
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
- 02
Передайте носитель
Согласуем приём по адресу ул. Ленина, 30 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
- 03
Согласуйте работы
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
- 04
Проверьте файлы
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Примеры восстановления
Разные неисправности и решения из практики DATARC.
Битые сектора на диске Seagate после падения
Диск уронили, после чего были обнаружены битые сектора. При попытке скопировать данные появились посторонние звуки. При подаче питания раскручивается…
Читать случай ↗
Карта памяти просит отформатировать
Карта памяти CF Transcend определяется объёмом 32МВ. Нарушение системы трансляции контроллером. Необходимо считать чипы NAND минуя контроллер.
Читать случай ↗Нам доверяют
Письма компаний
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
Что говорят о нашей работе
«Результат порадовал - информацию удалось полностью восстановить.»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
«Работу сделали быстро, четко, результат можно было посмотреть удаленно.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Частые вопросы
Где передать носитель: Аша?
Адрес пункта приёма: Аша, ул. Ленина, 30. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
В этом городе находится лаборатория?
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Как упаковать и отправить устройство?
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Можно ли проверить восстановленные данные без поездки?
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Как получить результат обратно?
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Сколько стоят доставка и восстановление?
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Полезно прочитать
Статья
Программа или профессиональное восстановление
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяОт чего зависит срок восстановления
Как состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяПервые действия при потере доступа
Что учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Аша
Сохраните шанс вернуть важные данные
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.