
Восстановление фото и видео с внешнего диска WD
Диск WD10TMVW-11ZSMS5 уронили, не определяется. Вскрытие гермозоны жесткого диска показало, что у диска оторвано 5 из 6 головок от…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Артемовский · приём носителей
Остановившийся RAID часто хочется немедленно пересобрать. Но если резервной копии нет, вначале стоит сохранить исходное состояние дисков. Для заказов из Артемовского работает лаборатория DATARC в Екатеринбурге.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Артемовский · Свердловская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Важны события перед сбоем: какой диск отключился первым, меняли ли контроллер, запускалась ли автоматическая перестройка. Эти сведения дополняют исследование носителей и помогают понять прежнюю организацию данных. Даже если сервер сейчас запускается, дальнейшая запись способна затруднить возвращение утраченной структуры. Перед экспериментами полезно обсудить ситуацию с инженером.
В DATARC изучают и отдельные устройства, и их работу в составе массива. Это позволяет выбирать между задачами аппаратного чтения и последующей сборки информации на основании диагностики. Стоимость и порядок действий согласуются с вами. Когда результат подготовлен, нужные каталоги и файлы можно проверить дистанционно; способ их получения обсудим отдельно.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Количество дисков, их порядок, модель оборудования и сообщения об отказах важны для восстановления. Не требуется угадывать параметры массива: сообщите то, что известно, и сохраните имеющиеся записи.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Станционная, 270 и направление в Екатеринбург. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск WD10TMVW-11ZSMS5 уронили, не определяется. Вскрытие гермозоны жесткого диска показало, что у диска оторвано 5 из 6 головок от…
Читать случай ↗
Открыли hex-редактором файлы и увидели, что все файлы внутри — нули (сигнатура 0x00). На дисках находятся виртуальные машины VMware.…
Читать случай ↗
Произошел какой-то сбой и теперь карты памяти Transcend SD просят форматирования. В ходе диагностики было установлено, что обе флеш-карты…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Каждый раз находили все файлы, которые мне были нужны»Отзывы о DATARC ↗
«Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Артемовский, ул. Станционная, 270. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (343) 318-24-22: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Екатеринбурге. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Как действия после отказа могут осложнить работу с массивом.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Артемовский
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.