
Диск Hitachi не определяется на ПК
Перестала грузиться ОС. Диск не определяется на других ПК, пощелкивает. При подаче питания диск раскручивает двигатель, далее сразу уходит…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Александров · приём носителей
Накопитель может определяться компьютером и при этом не отдавать нужные данные. В Александрове можно согласовать его передачу в московскую лабораторию DATARC, чтобы выяснить причину до продолжительного сканирования.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Александров · Владимирская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Название модели и показанный объём не подтверждают исправность всех участков. Если чтение сопровождается ошибками, устройство может тратить время на повторные обращения, а обычная программа будет лишь ожидать ответ. В такой ситуации важно оценить состояние накопителя и выбирать способ извлечения информации с учётом его поведения.
Инженеры используют специализированные средства чтения и исследуют структуру полученных данных. Мы заранее обсуждаем с вами существенные файлы, а условия дальнейшей работы согласуем по результатам диагностики. В конце вы сможете удалённо проверить содержимое важных папок — для этого не нужно привозить в лабораторию компьютер, на котором возникла проблема.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Сообщите, где возникают ошибки: при открытии папки, копировании или запуске программы. Не запускайте несколько сканирований одновременно; сначала стоит понять, какую нагрузку допустимо давать этому носителю.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Институтская, 10 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Перестала грузиться ОС. Диск не определяется на других ПК, пощелкивает. При подаче питания диск раскручивает двигатель, далее сразу уходит…
Читать случай ↗
Развалился, пропал из системы рейд-массив 5 уровня, данные стали недоступны. В BIOS рейд-контроллера напротив двух дисков было сообщение, что…
Читать случай ↗
Удалили видеофайлы, пробовали восстановить сами, все файлы кроме одного не работают. Файлы на карту записываются частями в процессе съёмки…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проконсультировали, озвучили цену, сделали всё оперативно и чётко»Отзывы о DATARC ↗
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Александров, ул. Институтская, 10. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Когда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяЧто учитывать, когда важные данные остались на неисправном диске.
Читать ↗DATARC · Александров
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.