DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Восстановить данные с внешнего USB-диска WD

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить данные пользователя с внешнего диска 2.5“
Оборудование

внешний USB-диск WD5000LMCW

HDD WD5000LMCW-11T31S1
Интерфейс дисков USB
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Внезапно диск перестал определяться в операционной системе Windows 10. Как подключенное устройство видится, даже в диспетчере появляется модель, но при этом ОС зависает.
Результаты диагностики После установки подходящей платы с интерфейсом SATA с переносом ПЗУ при подключении диска к программно-аппаратному комплексу РС3000, выяснилось, что у диска неисправна одна из двух головок. При карте голов 0,1 неисправной оказалась 1-я голова.
Процесс

С установленным SATA-контроллером на ПАК РС3000, после сохранения всех модулей служебной информации и ПЗУ жесткого диска, в DataExtractor была создана задача клонирования (снятия посекторной копии) неисправного диска.

Чтение на первом этапе осуществлялось по живой 0-й голове. А так как полностью прочитать элементы файловой системы, такие MFT и карту занятого, не удалось, пришлось вычитывать полностью нулевую поверхность.

В качестве донора, был взят диск из того же семейства HubLT2 по классификации Western Digital, что и неисправный диск, но отличающийся по модели. А именно, WD5000LPCX-00VHAT0.

По окончании чтения по 0 голове, диск был переведен в спящий режим, при котором диск останавливает двигатель, но при этом в ОЗУ остается подгруженной вся необходимая информация для функционирования диска, и откручен контроллер. После замены блока магнитных головок диску на ПАК РС3000 была подана команда рекалибровки, для вывода диска из спящего состояния, и продолжено чтение.

Но видимо головки оказались не идеально подходящими, так как дочитывание шло со скоростью в два раза медленнее, чем с родными головками. Но так как с новыми головками удалось прочитать карту занятого, то не пришлось полностью дочитывать диск. А данных оказалось всего 160 гб и при этом половина уже была прочитана.

Результат Результат по этому заказу — 100 % восстановление данных. Вычитывание прошло без единого сбойного сектора.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить