DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Внешний диск WD перестал определяться

К описанию задачи ↓
Задача Извлечь данные с внешнего WD
Оборудование

Western Digital Scorpio Blue WD2500BEVT-00A23T0 250GB 5400 RPM 8MB

Диск HDD WD2500BEVT-00A23T0
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск перестал определяться — возможно, уронили
Результаты диагностики Диск раскручивается, почти распарковывается и через непродолжительное время дает готовность в РС-3000, но паспорт не читает. По всем признакам — проблемы со служебной зоной.
Процесс

Для получения доступа к модулям служебной зоны с помощью РС3К в ПЗУ контроллера был заблокирован доступ, чтобы после подачи питания и при инициализации диск не начал читать всю служебную зону.

После загрузки loader появилась возможность считать модули в комбинированном режиме.

И здесь выяснилось, что у диска не читаются модули по 0-й голове, а по 1-й повреждены критичные для работы жесткого диска и доступа к данным модули служебной зоны: транслятор, адаптивы и др.

Повреждение модуля транслятора является крайне критичным: можно вообще не получить доступ к поверхности. Оставалась единственная надежда на то, что по 0-й поверхности эти модули будут целыми или, по крайней мере, повреждены в других местах, и получится собрать из двух копий одну рабочую.

Для замены БМГ подходит жесткий диск из семейства Jamaica. Диск на 250 Гб найти не удалось, и было принято решение использовать диск большего объема — WD3200BEVT-00A23T0, но с тем же количеством голов.

После замены новые головки встали как родные, и получилось полностью без повреждений считать всю служебную зону по 0-й голове.

После разблокирования доступа в ПЗУ диск определился корректно и была создана задача посекторного копирования. И, как результат, снята копия на наш диск-приемник для дальнейшего сканирования по логике, так как некоторые сбойные сектора попали в оглавление диска и сразу увидеть файловую структуру не удалось.

Результат Данные восстановлены и продемонстрированы заказчику, важные данные оказались не повреждены.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить