DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Недоступны данные с внешнего диска WD

К описанию задачи ↓
Задача В корне диска папка «work» и папка «документы Валера»
Оборудование

Western Digital WD10JMVW-11S5XS0

HDD WD10JMVW-11S5XS0
Интерфейс дисков USB
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Долго определяется, диск виден в системе, но данные недоступны
Результаты диагностики При подаче питания диск раскручивается и рекалибруется штатно. Лампочка индикации постоянно горит и слышны многократные попытки неудачного чтения, что говорит о неисправности одной или нескольких голов.
Процесс Для работы на PC3000 диск был адаптирован под SATA. Перед вычитыванием была сделана резервная копия служебной зоны, а также скорректированы 02 и 32 модули во избежание зависания диска в процессе чтения. Построена карта голов в DataExtractor’e, у данного диска их 4. Сначала диск был считан по 3 исправным головам. Для замены голов необходим диск донор того же семейства WD Firebird. После замены голов диск раскручивает двигатель и определяется штатно. Поверхность с неисправной головой успешно дочитана.
Результат 100% данных восстановлено.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить