DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Восстановление данных с внешнего «Самсунга»

К описанию задачи ↓
Задача Восстановление данных с внешнего «Самсунга», 2 Тб
Оборудование

Seagate Samsung Spinpoint M9T ST2000LM003 2TB 5400 RPM 32MB Cache SATA 6.0Gb/s 2.5"

HDD ST2000KM003
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск при подключении к компьютеру определяется как девайс, но доступа к данным нет.
Результаты диагностики После того как диск был вынут из внешней коробки и подключен с РС-3000, сохранили служебную информацию и создали задачу посекторного копирования с построением карты голов. И тут выяснилось, что у диска не читают две головы — 5-я и 2-я из шести. А так как начало диска приходилось на 5-ю голову, то для сохранения логической структуры требуется обязательная замена БМГ.
Процесс

Головки были заменены, но не с первого раза. По всем параметрам диск-донор подходил, но его головки почему-то не приживались. Попыток замены БМГ было три. И только с третьего раза удалось получить доступ к поверхности по 5-й голове. С чем это было связано, установить не удалось.

После получения доступа к структуре и построения карты занятого, выяснилось, что все данные (порядка 150 Гб) лежат по двум головам: по 5-й и 3-й. Причем только на 5-ю голову приходится первых 75 Гб от начала диска. Вот такое зонное распределение поверхностей по головам бывает у «Самсунгов».

Результат Данные были успешно прочитаны по карте занятого и сохранены. Пустой отчет об ошибках говорит о 100%-м восстановлении данных.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить