Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18с1, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Проблемы в служебной зоне диска Seagate

Задача Восстановить документы, фото, данные программы Microsoft Dynamics AX
Оборудование

Жесткий диск Seagate Desktop HDD 2 тбайт ST2000DM001

HDD Жесткий диск Seagate Desktop HDD 2 тбайт ST2000DM001
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск не определяется после скачка напряжения.
Результаты диагностики

При подаче питания диск не раскручивается, индикаторы состояния находятся в BSY, в терминал выдается ошибка:

Starting LBA of RW Request=12949050 Length=00000100
ProcessRWError -Read- at LBA 12949117 Sense Code=43110081
Unrecoverable Error Reported, что свидетельствует о проблемах в служебной зоне диска.

Процесс На поверхности диска образовались битые сектора; после их добавления в дефект-лист он переполнился, вследствие чего жесткий диск запускает процесс самотестирования, заканчивающегося ошибкой.

Для начала работ необходимо получить доступ к служебной зоне через терминал. Это осложняется тем, что терминал блокируется процессом самотестирования. Для решения проблемы с доступом к терминалу необходимо закоротить канал чтения/записи на контроллере диска во время его рекалибровки.

Получив доступ к терминалу, переходим к редактированию SA. И первым делом, чтобы избежать зависания диска и добавления дефектов, нужно скорректировать модуль 2А, отключив функцию АutоRеllocations и некоторые другие функции. Перед началом чтения резервируем модули SA в утилите PC-3000. В процессе резервирования модулей служебной зоны выяснилось, что поврежден модуль S.M.A.R.T. (35-й модуль).

Переписали модуль от аналогичного диска (хотя модуль SMART’а не влияет на доступность данных, во многих случаях его повреждение приводит к очень медленному вычитыванию данных). Далее создаем задачу в DataExtractor’е и строим карту голов (у нашего диска Grenada Luxor их 4).

Первым делом вычитываем таблицу catalogfile и BITMAP. Построив карту занятых секторов, переходим к чтению.

Результат Сделана полная копия, 100 % данных восстановлено.
Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику