Не определяется внешний жесткий диск Seagate SRDOOF1
| Задача | Восстановить фото и mp3 файлы | ||||
| Оборудование |
|
||||
| Проблема заказчика | Не определяется внешний жесткий диск | ||||
| Результаты диагностики | Диск может определяться в системе, при этом в паспорте диска указывается неверный объем. Издает пищащие звуки и не слышно вращения пластин. Диагностировали залипание блока магнитных головок. | ||||
| Процесс |
Залипание блока магнитных головок – одна из неисправностей механического происхождения, при которой магнитные головки находятся за пределами парковочной рампы непосредственно на рабочей области пластин и прилипли к ней, не позволяя раскрутиться пластинам. Данная неисправность относится к категории несложных неисправностей жестких дисков, когда для восстановления данных достаточно вернуть головки на место в парковочную зону. Но без специального оборудования и, главное, соответствующих навыков сделать это, не повредив подвес головок и поверхность, практически невозможно. Также это необходимо делать в условиях чистой комнаты, так как попадание пыли из воздуха даже при удачном перемещении головок значительно ускорит образование царапин на поверхностях, что сделает невозможным восстановление данных даже в лаборатории. Данная операция прошла в штатном режиме и данные с диска были восстановлены. |
||||
| Результат | Восстановлены все данные, клиент доволен. |
