DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Не определяется внешний жесткий диск Seagate SRDOOF1

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить фото и mp3 файлы
Оборудование

Seagate SRDOOF1 Backup Plus

HDD Seagate SRDOOF1
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Не определяется внешний жесткий диск
Результаты диагностики Диск может определяться в системе, при этом в паспорте диска указывается неверный объем. Издает пищащие звуки и не слышно вращения пластин. Диагностировали залипание блока магнитных головок.
Процесс

Залипание блока магнитных головок — одна из неисправностей механического происхождения, при которой магнитные головки находятся за пределами парковочной рампы непосредственно на рабочей области пластин и прилипли к ней, не позволяя раскрутиться пластинам.

Данная неисправность относится к категории несложных неисправностей жестких дисков, когда для восстановления данных достаточно вернуть головки на место в парковочную зону. Но без специального оборудования и, главное, соответствующих навыков сделать это, не повредив подвес головок и поверхность, практически невозможно. Также это необходимо делать в условиях чистой комнаты, так как попадание пыли из воздуха даже при удачном перемещении головок значительно ускорит образование царапин на поверхностях, что сделает невозможным восстановление данных даже в лаборатории.

Данная операция прошла в штатном режиме и данные с диска были восстановлены.

Результат Восстановлены все данные, клиент доволен.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить