DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Диск WD перестал определяться в компьютере

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить с диска файлы проекта
Оборудование

western digital red 2tb WD20EFRX

HDD WD20EFRX-68EUZN0
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск перестал определяться в компьютере. Никакая программа восстановления данных диск не видит.
Результаты диагностики

Первым делом была проверена плата контроллера жесткого диска на короткое замыкание. Его не оказалось. Установка этого контроллера на другой диск показала полную работоспособность электроники жесткого диска.

Подключение диска к ПАК РС3000 позволило диагностировать проблемы с одной из блока магнитных головок. Для восстановления данных необходима замена неисправного элемента.

Процесс

Диски данного семейства перестают определяться, если выходит из строя одна из головок, а это позволяет запустить диск читаться по рабочим головам, что и было сделано в первую очередь.

Дальнейшие работы по восстановлению уже проводились с использованием диска-донора для замены БМГ. Первая замена не дала нужного результата — полностью вычитать непрочитанные области, так как примерно на 40 % от начала диска оказалось большое количество бэд-блоков, и новые головки вышли из строя, как и родные.

После еще одной замены чтение диска было запущено в обратном направлении — от конца диска к началу. Это позволило вычитать максимально возможное количество секторов.

Анализ разметки диска показал, что часть повреждений пришлись на элементы файловой структуры, и для восстановления логической структуры раздела был запущен поиск файловых записей с последующим анализом.

Результат

По завершении всего комплекса работ была восстановлена логическая структура, максимально приближенная к оригинальной, но часть файлов и папок потеряли свое месторасположение в иерархии.

При удаленной демонстрации результатов восстановления заказчику были даны все необходимые пояснения и комментарии. Нужные данные были найдены, и работа принята.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить