
Диск ST1000LM024 перестал определяться
Диск перестал определяться, появились посторонние звуки. По итогу проведенной диагностики выявлено: повреждение 3-й поверхности, неисправность БМГ. С неповрежденных поверхностей…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Вышний Волочёк · приём носителей
Если пропал доступ к фотографиям, важнее сохранить источник, чем скорее освободить его для записи. Из Вышнего Волочка можно передать носитель в DATARC в Москве.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Вышний Волочёк · Тверская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Форматирование карты подготавливает её к дальнейшей работе, но не предназначено для возвращения старых кадров. Новые записи также изменяют содержимое. Причина ошибки может касаться памяти, электроники или структуры, поэтому требуется исследование конкретного устройства.
Лаборатория согласует возможные действия после диагностики. Изображения и видео можно проверить удалённо, оценивая полноту и доступность, а не только список имён. Для выдачи выберем способ с учётом объёма и удобства получения.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Расскажите, чем велась съёмка и в какой момент появилась ошибка. Если часть записей сохранилась отдельно, оставьте её в безопасности и отметьте, какие материалы по-прежнему отсутствуют в исправных копиях.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу пр-т Казанский, 86 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск перестал определяться, появились посторонние звуки. По итогу проведенной диагностики выявлено: повреждение 3-й поверхности, неисправность БМГ. С неповрежденных поверхностей…
Читать случай ↗
Развалился, пропал из системы рейд-массив 5 уровня, данные стали недоступны. В BIOS рейд-контроллера напротив двух дисков было сообщение, что…
Читать случай ↗Флешка в монолитном исполнении: чип NAND, управляющий микроконтроллер и элементы обвязки питания и передачи данных в одном «неразборном корпусе».
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Проверка восстановленных данных была сделана удалённо»Отзывы о DATARC ↗
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Вышний Волочёк, пр-т Казанский, 86. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб-Вс 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Случаи, когда за файловой ошибкой стоит неисправность носителя.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Вышний Волочёк
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.