
Развалился рейд массив на дисках Hitachi
Развалился рейд, вышли из строя сразу несколько дисков. Задача осложнялась, так как заказчик до нас отнес массив и диск…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Вихоревка · приём носителей
Карту с важной съёмкой лучше отложить при первых ошибках чтения. В Вихоревке можно согласовать её передачу в DATARC для исследования в Москве, не продолжая запись новых материалов.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Вихоревка · Иркутская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Камера может предложить форматирование, чтобы снова использовать карту, но эта операция не направлена на возвращение старых кадров. Причина недоступности также бывает не только в файловой системе. Состояние памяти и электроники нужно учитывать прежде, чем выбирать средство восстановления.
После диагностики лаборатория объяснит возможные действия и согласует условия. При проверке важно смотреть сами изображения и видео, а не ограничиваться перечнем названий. Удалённое участие позволяет оценить результат без поездки; способ передачи готовых материалов подбирается по объёму.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Модель камеры, формат файлов и момент появления ошибки помогают описать задачу. Если есть исправные записи с того же устройства, сохраните их отдельно и расскажите об этом инженеру.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Ленина, 25 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Развалился рейд, вышли из строя сразу несколько дисков. Задача осложнялась, так как заказчик до нас отнес массив и диск…
Читать случай ↗
Уронили внешний диск. Сейчас диск как устройство определяется, появляется значок внизу экрана, но как логический диск не появляется. При…
Читать случай ↗
Отформатировали карту до копирования нужных файлов. На флеш-карте чистая файловая система, для восстановления необходимо отсканировать для поиска данных.
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Восстановили данные с жёсткого диска полностью, потерь не нашла»Отзывы о DATARC ↗
«Могут идти навстречу, обсуждают условия, ценят своих клиентов, всегда на связи!»Отзывы о DATARC ↗
«Не ошибся в выборе компании по восстановлению данных на внешнем диске.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Вихоревка, ул. Ленина, 25. Указанный график — Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-16:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Случаи, когда за файловой ошибкой стоит неисправность носителя.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Вихоревка
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.