
Нестандартная система хранения данных в виртуальных машинах
Открыли hex-редактором файлы и увидели, что все файлы внутри — нули (сигнатура 0x00). На дисках находятся виртуальные машины VMware.…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Озёры · приём носителей
В Озёрах можно передать накопитель для восстановления специалистами DATARC. Приём организуется по предварительному согласованию, исследования проходят в московской лаборатории. Если данные важны, до консультации не выполняйте на проблемном устройстве новых записей.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Озёры · Московская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
После удаления файла часть его содержимого может сохраняться, однако дальнейшее использование носителя меняет ситуацию. Установка программы восстановления на тот же диск, загрузка новых файлов и работа системы способны затронуть нужные области. Сам факт недавнего удаления не гарантирует результат.
Лаборатория оценивает тип накопителя и действия после потери информации. Для SSD и других устройств с внутренней очисткой важны дополнительные особенности. Поэтому возможности определяются исследованием конкретного случая, а рекомендации для старого жёсткого диска нельзя безусловно переносить на любую современную память.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Укажите, сколько времени использовали устройство и что на него сохраняли. Назовите необходимые файлы и их примерное расположение. После диагностики согласуем порядок восстановления; проверить результат и получить данные можно дистанционно.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу пл. Советская, 2 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Открыли hex-редактором файлы и увидели, что все файлы внутри — нули (сигнатура 0x00). На дисках находятся виртуальные машины VMware.…
Читать случай ↗
Физически сломался USB разъем у внешнего диска HM502JX, нужно восстановить фотографии, потребуется контроллер от диска того же семейства.
Читать случай ↗
При подключении к компьютеру индикатор загорается, но флешка не определяется. Восстановление было заказано в экстренном режиме с повышенной стоимостью.…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Были восстановлены все данные с диска»Отзывы о DATARC ↗
«Благодарим команду DataRC за профессиональную и оперативную работу.»Отзывы о DATARC ↗
«Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты.»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Озёры, пл. Советская, 2. Указанный график — Пн-Пт 09:00-19:00, Сб-Вс 10:00-18:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (495) 280-18-99: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Разбор вопроса о восстановлении информации после перезаписи.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Озёры
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.