
Диск WD не определяется после падения
Диск не определяется после падения, посторонних звуков нет. При подаче питания диск раскручивается и рекалибруется, но при этом не…
Читать случай ↗
Выберите ваш город
Покажем телефон и удобный способ обращения
Касли · приём носителей
Исчезла съёмка с карты памяти? Для Каслей доступна лаборатория DATARC в Москве с удалённой проверкой результата.
HDD, SSD, Flash, RAID · работаем с 2000 года · результат проверяется удалённо

Касли · Челябинская область
Перед визитом позвоните: подтвердим часы и порядок передачи носителя.
Открыть карту ↗Почему важна специализация
Пока причина неизвестна, уберите карту из камеры и не форматируйте её. Новые кадры создают записи, способные изменить содержимое, которое ещё требуется исследовать. Сообщите модель устройства, формат съёмки и момент обнаружения пропажи. Для работы важны также уже выполненные попытки восстановления.
Мы оценим карту и предложим возможные действия с условиями. Приёмка проводится по изображениям и важным эпизодам видео, а не только названиям файлов. Их можно проверить дистанционно. Выдачу через облако или другой накопитель выберем по размеру и удобству.
Оборудование лаборатории ↗О времени и результате
Проблемный экземпляр оставьте без изменений. Если программа уже нашла материалы, сохраняйте их отдельно и расскажите, где находится первоначальный источник и полученные копии.
Понятный порядок
Опишите носитель, симптомы и уже выполненные действия. Назовите данные, которые особенно важно вернуть.
Согласуем приём по адресу ул. Ломоносова, 71 и направление в Москву. Условия упаковки уточним до отправки.
После диагностики обсудим метод, стоимость и срок. Решение о восстановлении принимаете вы.
Согласуем дистанционную проверку и способ получения результата: облако или отдельный носитель.
Реальные задачи
Разные неисправности и решения из практики DATARC.

Диск не определяется после падения, посторонних звуков нет. При подаче питания диск раскручивается и рекалибруется, но при этом не…
Читать случай ↗
Пропал доступ к данным на рейд-массиве, два диска в состоянии degraded. Два диска по результатам диагностики оказались исправными и…
Читать случай ↗
Пластиковый корпус погнут посередине, нет возможности установить карту в ридер. Повреждение корпуса привело к изгибу печатной платы и ее…
Читать случай ↗Нам доверяют
Благодарности за выполненные работы — с оригиналами писем.
Отзывы клиентов
«Ребята сработали на отлично, спасибо им огромное, что смогли сохранить для меня ценные данные.»Отзывы о DATARC ↗
«Оплата только после проверки восстановленных данных.»Отзывы о DATARC ↗
«Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными»Отзывы о DATARC ↗
Перед обращением
Адрес пункта приёма: Касли, ул. Ломоносова, 71. Указанный график — Пн-Вс 10:00-19:00. Перед визитом свяжитесь с DATARC по телефону 8 (800) 200-90-06: подтвердим часы и согласуем условия передачи. Все адреса ↗
Здесь находится пункт приёма. Диагностику и восстановление выполняет лаборатория DATARC в Москве. Порядок отправки уточним при обращении. О лаборатории ↗
Сначала согласуйте состав отправления: один накопитель, несколько дисков массива или устройство целиком. Носитель нужно защитить от ударов и перемещения внутри коробки. Подробности упаковки и документы уточним до передачи. Подготовка отправления ↗
Да. После выполнения работ согласуем дистанционную проверку нужных файлов. Если задача связана с базой данных или виртуальной машиной, заранее обсудим, как убедиться в пригодности результата. Порядок диагностики ↗
Можно обсудить передачу через облако или запись на отдельный исправный носитель с доставкой. Решение зависит от объёма данных, доступного подключения и срочности; его согласуем с вами.
Для HDD действует бесплатная доставка в лабораторию по условиям программы. Стоимость восстановления определяем после диагностики и согласуем до начала работ. Для других носителей и обратной отправки уточните условия по телефону. Условия доставки ↗
Разобраться в теме
Случаи, когда за файловой ошибкой стоит неисправность носителя.
Читать ↗СтатьяКак состояние накопителя влияет на продолжительность работ.
Читать ↗СтатьяКогда возможности программного поиска отличаются от задач лаборатории.
Читать ↗DATARC · Касли
Расскажите нам, что произошло. Специалист подскажет следующий шаг и условия передачи носителя.
Заявка на восстановление данных
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.