DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Диск WD5000BPKT-75PK4T0 не работает

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить данные
Оборудование

Жесткий диск Western Digital WD Scorpio Black WD5000BPKT-75PK4T0

Модель WD5000BPKT-75PK4T0
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск не работает, издает странные звуки
Результаты диагностики На диске наклейка другой компании по восстановлению данных. Комментарии по этому поводу давать отказались. Залипание блока магнитных головок на поверхности
Процесс

После устранения залипания была сделана резервная копия служебной зоны. При объявлении стоимости работ по восстановлению клиент отказался от работ и по нашему правилу головки были заведены на пластины. Но потом, через час, все-таки решил заказать восстановление и головки были выведены с пластин опять. Приступили к созданию образа. Данных оказалось на 400GB. После вычитывания ~90GB одна голова перестала читать. Причиной этому послужило многократное перемещение голов по поверхности из-за колебаний клиента при принятии решения. Сохранил данные из того, что получилось. Для улучшения результата необходимо менять БМГ.

Результат Частично восстановили, что вполне устроило клиента, так как замена БМГ для него было дорого

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить