DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Восстановление внешнего диска WD My Passport

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить данные с WD My Passport 500 Gb
Оборудование

Western Digital WD WD5000BMVW-11AJGS1

Модель диска WD5000BMVW-11AJGS1
Интерфейс дисков USB
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика HDD определяется, данные недоступны
Результаты диагностики Диагностика показала, что у диска неисправен блок магнитных головок, так как диск при подключении издает щелкающие звуки и в итоге останавливается. У заказчика на компьютере определялся встроенный USB-мост на контроллере жесткого диска. Для доступа к данным и последующего восстановления требуется замена БМГ.
Процесс

Еще на этапе диагностик были выявлены следы подпайки сата кабеля в обход USB-контроллера для чтения диска по SATA- интерфейсу, а не через USB. Это говорит о том, что до нас диск уже куда-то носили. Но, видимо, неудачно, раз принесли диск к нам.

Для чтения дисков со строенным в контроллер USB-мостом обычно адаптируем аналогичную SATA-плату от другого диска с перепайкой ПЗУ. Первым делом для удобства работы мы, конечно же, адаптировали SATA-контроллер. Подключили к PC-3000 и попробовали до замены блока головок запустить диск по головам. Но к успеху эта попытка не привела.

Поиск аналогичного диска по модели результата не дал, так как диск старый и достаточно редкий.

Тогда было принято решение использовать в качестве донора диск Western Digital объемом в 1 ТБ модели WD10JMVW-11AJGS1.

Первый раз поменяли — диск стучит, по головам не заводится.

Второй раз поменяли — результат тот же.

По всем параметрам подбора донора все должно работать — но не работает.

НО! Контрольная третья замена БМГ увенчалась успехом, и был получен доступ к данным. (Бывали случаи, когда приходилось и шесть раз менять блок магнитных головок.)

Диск считался без единого бэд-блока, что позволило восстановить 100 % данных.

Результат Идеальное 100-процентное восстановление данных со стучащего внешнего жесткого диска.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить