DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

При подключении диска зависает Windows

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить документы, дистрибутивы, фото
Оборудование

Western Digital WD10JMVW-11AJGS1 1TB

Модель HDD WD10JMVW-11AJGS1
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика При подключении внешнего диска зависает операционная система Windows
Результаты диагностики

При подаче питания диск раскручивается и рекалибруется штатно. Медленно определяется в ОС, после чего появляется окно форматирования.

Процесс

У диска переполнен Relo-list, находящийся в 32-м модуле SA. Для исправления так называемой ошибки «Slow Responding» необходим доступ к диску по SATA, для этого необходима подпайка к контроллеру. После подпайки SATA необходимо заблокировать доступ к SA в ПЗУ — это позволит миновать зависания диска и очистить 32-й модуль (Relo-list). После исправления проблемы Slow Responding диск рекалибруется и определяется корректно. Далее была создана задача в Dаtа Extractor’e и построена карта голов.

Результат Данные восстановлены в полном объеме (посекторная копия).

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить