DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Пропал доступ к данным диска

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить фото, видео
Оборудование

Жесткий диск Seagate Desktop HDD 4 Тб ST4000DM000 SATA

HDD ST4000DM000
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Пропал доступ к данным.
Результаты диагностики При подаче питания раскручивает двигатель, распарковывает головы, при любом обращении переходит в статус BSY.
Процесс

На поверхности диска начали появляться ББ, в результате добавления ББ в дефект-лист жесткий диск зависает.

На дисках этого семейства данная проблема очень распространена. Чтобы избежать зависания, нужно отредактировать модуль конфигурации (2А) — это позволит избежать начала добавления ББ в дефект-лист, зависания и создания прочих логов ошибок о работе диска.

После внесения необходимых изменений в служебную зону диск не зависает, корректно входит в утилиту и отдает паспорт. После построения задачи в DataExtraсtor’e данные были вычитаны с незначительными повреждениями.

Результат Данные восстановлены с повреждениями. (1732 ББ в 473 файлах).

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить