DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Перестал определяться диск Seagate

К описанию задачи ↓

 

Задача Восстановить фото, видео
Оборудование

Жесткий диск Seagate Desktop HDD 2 тбайт ST2000DM001

HDD Жесткий диск Seagate Desktop HDD 2 Тб ST2000DM001
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Перестал определяться в Windows
Результаты диагностики Диск раскручивает шпиндель, слышна рекалибровка, при этом диск находится в состоянии BSY и выдает в терминал ошибку “No Host”.
Процесс У диска повреждена служебная зона, а именно 28-й модуль system files, он же транслятор.

После пересчета транслятора диск раскручивается, отдает паспорт и сразу же зависает, выдавая следующие сообщения:

(DOS) Read Error — C4090082

InitiateMarkPendingReallocateRequest for disc_lba: 000000000E1D743B!

(DOS) Read Error — C4090082

InitiateMarkPendingReallocateRequest for disc_lba: 000000000E1D743C!

(DOS) Read Error — 43110081

InitiateMarkPendingReallocateRequest for disc_lba: 000000000E1D743D!

На дисках этого семейства имеется встроенная функция самотестирования, при которой диск вносит изменения в дефект-листы, S.M.A.R.T. и другие служебные модули.

Путем закорачивания каналов чтения-записи получаем доступ к терминалу, что дает возможность отключить функцию Media Cache в паспорте диска. После переброса питания диск определился штатно.

Вычитав модули служебной зоны, мы перешли к чтению поверхностей, предварительно создав карту занятых секторов. В процессе чтения встречались битые сектора.

Результат Данные восстановлены с небольшими повреждениями. Повреждено 18 файлов.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить