Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18с1, офис 406
Пн-Пт 9:00 - 21:00, Сб-Вс 9:00 - 17:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Перестал определяться диск ST1000NC001 1 Тб

Задача Восстановить документы, презентации, базу 1с 8.3.
Оборудование

Жесткий диск Seagate Terascale HDD 1 Тб ST1000NC001 1 Тб

HDD Жесткий диск Seagate Terascale HDD 1 Тб ST1000NC001 1 Тб
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Cначала долгое время медленно работала ОС, после этого диск перестал определяться. Иногда виден в BIOS.
Результаты диагностики При подаче питания жесткий диск раскручивается, слышна рекалибровка, но при попытке прочитать паспорт переходит в состояние BSY.
Процесс

У дисков Seagate семейства F3 имеется встроенная функция самотестирования и исправления ошибок, которая автоматически запускается во время простоя жесткого диска, при которой диск добавляет поврежденные участки поверхности в дефект листы, S.M.A.R.T. и многие другие модули SA. При подключении терминала диск выдает сообщения об ошибках:

Starting LBA of RW Request=000A8D5124 Length=FFFFFFFF
ProcessRWError -Read- at LBA 000A8D5124 Sense Code=43110081
RTL: PredictedTime=002BDE05
ActualTime=0026D4CB
Unrecoverable Error Reported
Unrecoverable Read Verify Error Reported

Функцию самотестирования можно отключить в модуле SystemFiles 93. После корректировки модуля паспорта (SystemFiles 93) диск корректно читает паспорт и не зависает как это было до корректировки служебных модулей. Первым делом создаем полную копию служебной зоны. Далее создаем задачу в Data Extractor и строим карты таблиц MFT и BITMAP, что позволит считать только необходимые нам данные по занятым секторам.

Результат Все пользовательские данные были восстановлены в полном объеме, так как битые сектора попали в папку Windows и файл pagefile.sys.
Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику