Во время работы на ноутбуке все зависло. Пришлось принудительно через кнопку питания выключить ноутбук. После включения на экране появилось сообщение: “Оperating system not found”
Внешний диск Seagate Backup Plus определяется, но данные недоступны. При подаче питания диск раскручивается, рекалибруется, но при попытке определения в системе виснет.
Перестал работать NAS-сервер. Диагностика выявила нестабильное чтение одного из дисков в массиве, по 9-й головке диск отдает сектора на чтение с разной скоростью.
Открыли hex-редактором файлы и увидели, что все файлы внутри — нули (сигнатура 0x00). На дисках находятся виртуальные машины VMware. ESXi грузится нормально, все датасторы (datastore) определяет хорошо, но машины не грузятся.
Утром обнаружили, что нет доступа к файловой структуре на сетевом хранилище ASUSTOR AS-606T. Корневая папка видна, а к остальным доступа нет. Корневые папки показывает, но в них зайти нельзя — пишет, что не существует разделов.
В результате первичной диагностики, при подключении диска через USB, слышно тихое гудение диска. Это говорит либо о залипании блока магнитных головок, либо о клине двигателя.
Вскрыв диск, увидели, что головки замяты на поверхности пластин, не попадают в пазы рампы. У диска неисправен БМГ. Для восстановления данных необходима замена голов от диска того же семейства с аналогичными адаптивными параметрами.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.