Что такое восстановление данных?

Восстановление данных — процесс извлечения рабочей информации из недоступных хранителей данных, поврежденных или удаленных файлов.

Компьютеры, MP3 плееры, цифровые камеры хранят данные на электронных носителях — жестких дисках, дискетах, флеш-накопителях. При этом для каждого типа носителей характерны свои проблемы.

Процесс восстановления данных весьма сложен, чтобы операция завершилась успешно, необходимо детальное понимание всех технических тонкостей современных накопителей, операционных и файловых систем. Обязательное условие — хорошо оснащенная лаборатория с контролируемыми условиями и опытными, прошедшими обучение техническими специалистами. Без этого многократно возрастают шансы окончательно потерять данные или усугубить ситуацию с техническим состоянием носителей.

Причины утраты данных

Лишиться данных можно по многим причинам: механические поломки устройства или его отказ, человеческий фактор, перепады напряжения, компьютерные вирусы. В целом, все случаи утраты данных можно разделить на две основные категории.

• Логические ошибки

Имеют место при отсутствии механических повреждений носителя. Возможно, файл был удален, отформатирован или заражен вирусом. В подобных ситуациях восстановить данные достаточно просто, если поверх них не записывалась новая информация.

• Механические поломки

Связаны с повреждением или отказом накопителя. Причиной может стать, к примеру, воздействие воды или высоких температур, из-за которых в жестком диске отказал шпиндель или считывающая головка. В таких ситуациях приступать к восстановлению данных можно только после восстановления работоспособности самого носителя. При сильных повреждениях данные не всегда подлежат восстановлению.

Процесс восстановления данных

Шаг 1. Ремонт жесткого диска

Специалист проводит диагностику и по возможности устраняет повреждения жесткого диска, заменяя нужные компоненты. Сюда же относится идентификация и восстановление работоспособности встроенного ПО.

Шаг 2. Образ диска

После ремонта диск считывают и данные копируют на другой носитель в том же состоянии, в каком они были получены вместе с носителем.

Шаг 3. Извлечение данных

Специалист проводит диагностику повреждений и дефектов файловой системы, устраняет их и восстанавливает доступ к отдельным файлам. После проверки состояния файлов при необходимости проводится их исправление.

Шаг 4. Восстановление данных

Извлеченные данные копируют на новый носитель (например, на USB-накопитель) и возвращают клиенту.

Встречаются компании, которые умышленно завышают цены, чтобы работать только с самыми простыми случаями. Каждая ошибка при восстановлении «на скорую руку» дополнительно осложняет ситуацию, приводя к дальнейшему повреждению носителя или данных. В результате восстановить их будет еще труднее.