Архив форума · 2011 год
Неисправности внешнего WD My Book
2 сообщенийТема начата 29 августа 2011
Алиса
Здравствуйте. Имеется внешний жесткий диск Western Digital Essential Edition модель WD10000H1U-00
Суть проблемы - запнулась о провода работающего HDD, погнув провод usb в месте соединения с диском. Сам диск стоял на полу и упал на бок. В результате его не видит компьютер, но звук подключения нового устройства есть + при попытке подключения диск начинает крутиться, но далее скрипит и останавливается (процесс повторяется несколько раз).
Можно ли восстановить данные с диска с возможностью его дальнейшей эксплуатации и какова цена диагностики в случает отказа от последующего ремонта (не могу быть уверена, какова моя граница стоимости на восстановление данных)?
Заранее спасибо
agalitskiСпециалист DATARC
Алиса, вероятнее всего у вас поврежден блок магнитных головок или повреждены жесткого диска. В любом случае, адекватному ремонту диск после падения не подлежит (читайте часть 2 статьи компьютер не видит жесткий диск), но с него можно восстанавливать данные. С учетом большой вероятности повреждения пластин, больше не включайте диск и приносите на диагностику. Цена диагностики всегда 0 - с восстановлением или без.