DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Блог директора

Сбой служебной микропрограммы HDD

Опубликовано

Что это?

К материалу ↓

Представьте, что диск – это завод. Микропрограмма – его главный инженер. Он дает инструкции для всех цехов

Хранится она в отдельной служебной зоне на тех же пластинах. Если эти инструкции повреждены – завод (диск) встаёт, хотя оборудование (механика) в порядке

Откуда берётся проблема?

  1. Нечитаемые сектора добрались до служебной зоны
  2. Ошибка в самой прошивке (бывает даже у новых дисков)
  3. Скачок напряжения (возможен другой внезапный обрыв питания), который «сбил» служебные модули

Как это проявляется?

Диск физически запускается, но не определяется в системе или показывает странный объём (например, 0 Мб). Специалист иногда на слух может уловить нетипичный звук инициализации головок

Как мы восстанавливаем данные?

Работаем на комплексе PC-3000. Аккуратно подменяем повреждённые модули микропрограммы на исправные

Важно: некоторые модули связаны с областью данных, они уникальны для каждого диска, их нельзя просто заменить – их нужно «ремонтировать»

При успехе:

Как только диск снова начинает определяться, мы в специальном безопасном режиме считываем с него данные, начиная с самых важных. Это необходимо, так как почти всегда после таких сбоев обнаруживаются нечитаемые сектора

Важный момент:

Диск с раз восстановленной микропрограммой нельзя считать надёжным, даже если бэд-блоков нет. Данные нужно перенести на новый носитель. Проблема может повториться в более тяжелой форме

Если ваш диск перестал определяться, платины вращает, но при этом не издаёт щелчков или стука, возможно, дело именно в микропрограмме. Привозите на бесплатную диагностику, точно установим причину

Нужно восстановить данные? Оставьте заявку через форму на сайте — специалист свяжется с вами и уточнит детали.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить