Блог директора
Советы по восстановлению сервера
Рано или поздно неизбежны непредвиденные ситуации с данными. Примите это как данность — и сделайте первый шаг в подготовке комплексного плана для чрезвычайных ситуаций. В подобных случаях время всегда работает против ИТ-отдела, поэтому для успешного решения проблемы важно детализировать предполагаемые действия.
Ниже приведены некоторые базовые рекомендации для непредвиденных ситуаций.
- При восстановлении никогда не пересохраняйте данные на сервер с утраченной информацией — обязательно воспользуйтесь другим сервером или локацией.
- При отказе Microsoft Exchange или SQL никогда не работайте с исходными файлами баз данных и хранилищем информации — пользуйтесь копиями.
- При случайном удалении информации тут же выключайте компьютер. Не завершайте работу Windows, чтобы предотвратить перезапись данных.
- Регулярно пользуйтесь утилитой дефрагментации.
- При отказе накопителя RAID-системы нельзя заменять его диском, входившим в предыдущую систему RAID: перед использованием следующий диск обязательно полностью очищают.
- Если накопитель издает странные механические звуки, немедленно отключите его и обратитесь за консультацией.
- При внесении изменений в аппаратное или программное обеспечение не забудьте предварительно создать качественную резервную копию данных.
- Нанесите на накопители этикетки, определяющие их позицию в RAID-массиве.
- Не запускайте утилиты восстановления тома, если есть подозрения, что с диском проблемы.
- Не запускайте утилиты дефрагментации, если есть подозрения, что с диском проблемы.
- Если после внезапного прекращения подачи питания на массив RAID при последующем запуске системы появились подозрения относительно файловой системы, проблемы с монтажом диска или доступом к данным, не запускайте утилиты восстановления тома.
Не забудьте включить в план экстренных действий специализирующуюся на восстановлении данных компанию и проинформировать персонал о ее возможностях. В чрезвычайных ситуациях работу по восстановлению вполне реально вести сразу в нескольких направлениях, ведь главное — как можно быстрее вернуть компании информацию. Поэтому чем раньше будут привлечены специалисты по восстановлению, тем выше окажутся шансы на успех.