Поможем вернуть важные файлы
Восстановление данных Western Digital WD120EFGX
Не открывается диск, пропали файлы или компьютер просит его отформатировать? Расскажите, что произошло: обсудим вашу ситуацию и поможем организовать диагностику.
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Восстановленные файлы проверите до оплаты.
Что важно знать о маркировке WD120EFGX
Эта страница относится именно к накопителю Western Digital WD120EFGX. При обращении перепишите обозначение модели полностью: даже один символ в конце маркировки помогает не спутать близкие исполнения диска.
Одинаковый внешний признак может быть связан с разными неисправностями. Поэтому сначала уточняем историю сбоя и ценность данных, а техническое состояние определяем во время диагностики.
Для этой карточки подтверждены дополнительные сведения: серия — WD Red Plus, ёмкость — 12 TB, форм-фактор — 3.5", интерфейс — SATA 6 Gb/s, технология записи — CMR. Они помогают идентификации, но причина потери данных всё равно определяется по состоянию конкретного диска.
Что поможет начать диагностику
- Использовался ли диск отдельно или в массиве.
- Было ли падение или отключение питания.
- Нужна ли вся информация или отдельные данные.
Если обозначение читается плохо
Если часть символов читается неуверенно, приложите фотографию наклейки без бликов. Мы сверим модель до приёма носителя.
Похожие обозначения Western Digital
В каталоге также есть несколько близких по записи обозначений: WD120EFAX, WD120EFBX, WD120EAGZ и WD100EFGX.
Это перечень похожих названий, а не список совместимых доноров: совместимость определяет инженер после проверки полного обозначения и аппаратной версии.
От вашего описания — к диагностике
Что произошло с диском?
Один и тот же сбой можно описать по-разному. Выберите близкую ситуацию или просто расскажите о ней своими словами — знать точный диагноз необязательно.
Диск не определяется
Расскажите, где диск перестал определяться и что произошло перед этим. У внешнего HDD также проверяем интерфейс подключения.
Сообщите, виден ли Western Digital WD120EFGX в BIOS, операционной системе или только в диспетчере устройств. Не подключайте накопитель снова и снова, если каждое включение сопровождается необычным поведением.
Система предлагает форматирование
Сохраните точный текст сообщения об ошибке. До консультации не запускайте исправление ошибок и не форматируйте устройство.
Не соглашайтесь на форматирование WD120EFGX, если нужны находящиеся на нём файлы. Запишите точный текст сообщения и прекратите любые операции записи.
Появились щелчки или другие звуки
Необязательно знать название неисправности. Достаточно описать, что изменилось в работе диска и какие данные нужно вернуть.
Отключите Western Digital WD120EFGX. Звук сам по себе не даёт полного диагноза, но повторные запуски могут ухудшить состояние повреждённого носителя.
Диск работает с перебоями
Расскажите, были ли падение, удар или проблемы с питанием. Если диск щёлкает или не определяется, отключите его.
Если WD120EFGX периодически исчезает, зависает при чтении или резко замедляется, не копируйте всё подряд. Сначала определим состояние и согласуем приоритет данных.
Файлы удалены или раздел пропал
Сообщите, какие файлы и папки важнее всего. Очерёдность чтения выбираем с учётом состояния HDD и важных для вас файлов.
Прекратите запись на Western Digital WD120EFGX. Сообщите, что именно было удалено, менялась ли разметка и устанавливалась ли после этого операционная система.
Накопитель упал или получил удар
Уточните, что пропало и какие действия уже выполнялись. Если файлы удалены, прекратите запись на носитель.
Не проверяйте WD120EFGX повторными включениями. Расскажите, работал ли диск в момент удара и изменился ли звук после происшествия.
Если данные важны, сначала обсудите ситуацию со специалистом. До консультации не запускайте исправление ошибок и не форматируйте устройство.
Сведения о Western Digital WD120EFGX
Идентификация накопителя
- Производитель
- Western Digital
- Модель
- WD120EFGX
- Серия
- WD Red Plus
- Ёмкость
- 12 TB
- Форм-фактор
- 3.5"
- Интерфейс
- SATA 6 Gb/s
- Технология записи
- CMR
Подтверждено производителем
- Линейка / модификация
- WD Red\u2122 Plus - 12TB
- Ёмкость
- 12TB
- Форм-фактор
- 3.5-Inch
- Интерфейс
- SATA
- Скорость передачи данных
- up to 260MB/s
- Частота вращения
- 7200 RPM
- Технология записи
- CMR
- Кэш
- 512MB
- Гарантия производителя
- 3-Year Limited Warranty
Источник: официальная страница производителя.
Перед обращением
Расскажите, что важно вернуть
Для первого разговора достаточно трёх вещей:
- Какие файлы нужны в первую очередь: фотографии, документы, рабочие проекты или вся информация.
- Что произошло с диском и как он ведёт себя сейчас.
- Что уже пробовали сделать: запускали программы, меняли кабель, обращались в другую мастерскую.
Если не уверены в модели, можно прислать фотографию наклейки. Мы поможем разобраться.
Как проходит восстановление
От первого звонка до результата
- 01
Консультация
Позвоните или оставьте заявку. Обсудим проблему и передачу носителя.
- 02
Диагностика
Определим неисправность, возможность восстановления, стоимость и сроки.
- 03
Ваше решение
Начинаем восстановление после согласования с вами.
- 04
Восстановление
Выполняем необходимые работы и готовим данные к проверке.
- 05
Проверка результата
Вы проверяете файлы в офисе или удалённо через интернет.
- 06
Оплата и получение
После приёмки оплачиваете работу и получаете данные удобным способом.
Передайте диск в лабораторию или пункт приёма. В Москве и Санкт-Петербурге можно бесплатно вызвать курьера. В другом городе обсудим возможность и условия доставки.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.