DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Блог директора

За 26 лет такого RAID мы не видели

Опубликовано

На прошлой неделе рассказал о RAID, который встретили впервые за 26 лет работы. Восстановили его вместе с разработчиками, приобрели опыт

К материалу ↓

Сегодня – о заказчике. Руководитель предприятия, властная дама. Невысокого мнения о подчиненных. Возможно, и о нас

Путаный рассказ не помог. Ситуацию проясняли по дискам. Излагаем, что выяснили, – выслушиваем сомнения и новые попытки все запутать

Согласование, приемка, оплата затягивались по простому сценарию: обещает на завтра, пропадает на неделю

Цена высокая – дайте скидку. Стандартный срок большой – сделайте быстрей. Давит, не слушает, перебивает. Пришлось подключиться и мне

Две недели работы. Два месяца заказа

Промежуточного результата добились быстро. Огромный процент потерь можно было объяснить разрушением файловой системы. Уверен, многие бы здесь остановились. Если вообще добрались бы до этого этапа

Заказчик очень недовольна, но работу приняла, обещала скоро оплатить

А пока она в очередной раз пропадала, мы с разработчиками добились 100% результата

Летом рассказывал историю 22-летней давности: влюбившись в клиента, работая бесплатно, улучшили уже «проданный» результат, который нам самим не нравился

В этом смысле истории похожи. Видимо, любовь к клиенту не обязательна! Достаточно стремления к правде, настойчивости и профессиональной смекалки

По словам заказчика, в другой компании этот заказ не выполнили. А специалисты там хорошие. Подозреваю, виной тому она сама. Не каждый специалист выдержит такое общение

У нас ей повезло: с ней говорили менеджеры, а когда не справлялись – я. Специалист делал свою работу. Его никто не трогал

Сергея из того теплого поста помню спустя 22 года. Здесь запомним только сам кейс

Бывало у вас: результат уже приняли, а вам самим все еще не нравится?

Нужно восстановить данные? Оставьте заявку через форму на сайте – специалист свяжется с вами и уточнит детали.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Все города и адреса пунктов приёма ↗

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить