Блог директора
Почему мы не ставим диагноз по телефону
«Диск перестал определяться. Модель такая-то. Сколько будет стоить восстановление?» — самый частый вопрос по телефону, в личных сообщениях и комментариях
И самый бесполезный 🤷♂️😅
Я не могу назвать цену по телефону. И дело не в секретности и не во вредности
Одинаковые симптомы могут означать разные проблемы
Диск не определяется — это может быть сбой микропрограммы, неисправность головок, проблема с платой, а часто и сочетание нескольких проблем
Лечение в каждом случае разное. Цена тоже
Даже при одинаковом диагнозе сложность предстоящих работ на дисках одной модели может сильно отличаться
Вроде бы одинаковые диски, диагноз звучит одинаково, а цены по результатам осмотра разные
— Постоянная история
Ещё хуже, когда клиент сам ставит диагноз
«У меня контроллер сгорел. Сколько стоит замена?»
На поверку контроллер часто оказывается ни при чём. А диск уже вскрыт, плата перепаяна, ПЗУ убито
Поэтому в моей команде никто не даёт заключений по телефону
Мы предлагаем привезти носитель на диагностику
15 минут — и вы знаете проблему, цену и сроки
Бесплатно и без обязательств что-либо заказывать. Диагностика останется бесплатной в любом случае
Это единственный правильный способ узнать правду о вашем диске
