Консультации по восстановлению данных

Корпоративным клиентам

  • Полный комплект документов
  • Работы на выезде
  • Фиксированные цены
  • Внеочередное обслуживание
  • Персональный менеджер
  • Круглосуточные консультации

Корпоративным клиентам

Восстановление данных для жителей других городов

Если в вашем городе нет специализированных центров по восстановлению данных или они уже произвели неудачную попытку восстановления, рекомендуем отправить носитель в нашу центральную лабораторию в Москве. У нас многолетний опыт работы с клиентами из всех уголков России и СНГ от Калининграда до Чукотки, а также с партнерами из стран дальнего зарубежья. Как показала практика, зачастую бывает целесообразней обратиться сразу к нам, не прибегая к услугам местных мастеров, не имеющих достаточной квалификации.

Для того чтобы носитель оказался в нашей лаборатории, советуем воспользоваться любой курьерской службой с доставкой до двери — они относятся к носителям информации намного бережней, чем Почта России. Мы давно и успешно работаем со Службой доставки «Экспресс-курьер». Для большинства городов России доставка этой службой в Москву стоит менее 500 рублей, диск доставляется аккуратно и в срок. Если в вашем городе нет отделения «Экспресс-курьера», то можно обратиться в другие службы: PONY EXPRESS, DPD, Major_express или к мировым грандам UPS, DHL, FedEX.

Для уточнения любых вопросов не стесняйтесь звонить по телефону +7 (495) 937-6300. Наши специалисты ответят круглосуточно.

Важно!!!
Перед отправкой правильно подготовьте носитель

  1. Жесткий диск необходимо поместить в пластиковый контейнер. Для флешки или карты памяти будет достаточно любой коробочки.
  2. Обернуть контейнер с накопителем защитным слоем поролона (пенопласта или иного упаковочного материала)
  3. Поместить упакованный диск в коробку так чтобы он был жестко зафиксирован
  4. На посылке сделать надлежащую маркировку «ХРУПКИЙ ГРУЗ»
  5. Обязательно вложите в посылку контактную информацию с телефоном для связи и краткое описание проблемы. Укажите ваш город и время, в которое вам удобнее звонить чтобы наш звонок из Москвы не стал для вас неожиданностью ночью или рано утром. Как только получим носитель, мы свяжемся с вами для уточнения всех возникших вопросов или для озвучивания диагноза
  6. Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, нужно будет учесть небольшие особенности работы нашей таможни. Детали вы можете обсудить по телефону: +7 (495) 937-6300.

Адрес доставки

ООО «Восстановление данных»
119435, Россия, Москва, ул. Малая Пироговская, д. 18, стр.1, офис 406
Тел./факс: +7 (495) 937-6300

Что дальше?

Далее все просто:

  1. Мы получаем накопитель. Проводим диагностику
  2. Связываемся с вами, сообщаем о результатах диагностики, при возможности высылаем список файлов, подлежащих восстановлению, и назначаем стоимость восстановления данных
  3. Проводим работы по восстановлению, уведомляем вас об окончании работ
  4. Вы можете легко проверить результат работ удаленно. Для этого вам понадобится компьютер с подключенным Интернетом и телефон для связи с нашим сотрудником, который вам поможет соединиться с нашей демонстрационной машиной
  5. Вы оплачиваете услугу восстановления, только если Вас удовлетворяет восстановленная информация
  6. Восстановленная информация высылается на выбранном вами носителе после поступления денежных средств за восстановительные работы на наш рассчетный счет. Копия данных хранится у нас еще в течение 2 дней с момента получения вами информации для возможности повторной пересылки в случае необходимости. В случаях, когда это целесообразно, данные полностью или частично могут быть размещены на FTP-сервере без затрат времени на их пересылку

Таким образом, то, что вы находитесь далеко от нас, никак не помешает получить качественную услугу восстановления данных.