Восстановление данных в России и СНГ
Малая Пироговская, 18с1, офис 406
В будние дни 9:00-21:00, в выходные 09:00-18:00

Ваш город - Москва?

Круглосуточный телефон

Повреждение служебной зоны у диска Seagate

Задача Восстановить фото и видео.
Оборудование

Состояние BSY у диска в задачах

Жесткий диск Seagate ST2000DM001
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск Seagate не определяется.
Результаты диагностики

Диск раскручивается, рекалибруется, двигатель не останавливается, постоянно находится в состоянии BSY.

Процесс

Выяснилось, что у диска повреждена служебная зона.

На дисках этого семейства имеется встроенная функция самотестирования, при которой диск вносит изменения в дефект-листы, в смарт и другие служебные модули. При некорректном прерывании этого процесса диск начинает выдавать в терминал «LED:00000047» — в результате терминал становится недоступным.

Нужно было закоротить каналы чтения/записи, после чего получили доступ к терминалу и возможность продолжить самотестирование диска и по логу терминала отследить его завершение. После завершения процесса и переброса питания диск определяется штатно, данные доступны.

Результат

Данные были восстановлены полностью, снята посекторная копия.

Закажите восстановление данных

Закажите бесплатную диагностику

na