Советы по восстановлению сервера

Рано или поздно неизбежны непредвиденные ситуации с данными. Примите это как данность — и сделайте первый шаг в подготовке комплексного плана для чрезвычайных ситуаций. В подобных случаях время всегда работает против ИТ-отдела, поэтому для успешного решения проблемы важно детализировать предполагаемые действия.

Ниже приведены некоторые базовые рекомендации для непредвиденных ситуаций.

• При восстановлении никогда не пересохраняйте данные на сервер с утраченной информацией — обязательно воспользуйтесь другим сервером или локацией.
• При отказе Microsoft Exchange или SQL никогда не работайте с исходными файлами баз данных и хранилищем информации — пользуйтесь копиями.
• При случайном удалении информации тут же выключайте компьютер. Не завершайте работу Windows, чтобы предотвратить перезапись данных.
• Регулярно пользуйтесь утилитой дефрагментации.
• При отказе накопителя RAID-системы нельзя заменять его диском, входившим в предыдущую систему RAID: перед использованием следующий диск обязательно полностью очищают.
• Если накопитель издает странные механические звуки, немедленно отключите его и обратитесь за консультацией.
• При внесении изменений в аппаратное или программное обеспечение не забудьте предварительно создать качественную резервную копию данных.
• Нанесите на накопители этикетки, определяющие их позицию в RAID-массиве.
• Не запускайте утилиты восстановления тома, если есть подозрения, что с диском проблемы.
• Не запускайте утилиты дефрагментации, если есть подозрения, что с диском проблемы.
• Если после внезапного прекращения подачи питания на массив RAID при последующем запуске системы появились подозрения относительно файловой системы, проблемы с монтажом диска или доступом к данным, не запускайте утилиты восстановления тома.

Не забудьте включить в план экстренных действий специализирующуюся на восстановлении данных компанию и проинформировать персонал о ее возможностях. В чрезвычайных ситуациях работу по восстановлению вполне реально вести сразу в нескольких направлениях, ведь главное — как можно быстрее вернуть компании информацию. Поэтому чем раньше будут привлечены специалисты по восстановлению, тем выше окажутся шансы на успех.